2018-06-02
婚纱店预测我未婚中介老打推销电话:不同的

  秒速赛车玩法家门口有近10家房产中介,平均每天2个以上电话的频率问我:你家某某栋某某号的房子卖不卖或出租不出租?

  尽管这些电话早已经被标注了“骚扰电话”“房产中介”,但仍然有漏网之鱼打过来。

  每次只能和他们耐心重复:不卖不租。即便是这样,我每次还是得重复,仿佛全世界的人都跑过来问我一遍似得。

  按客户管理的方法论来说:通过电话和潜在客户沟通过后,当客户明确表示没有需求时,理应该从crm系统(客户管理系统)里对客户信息的分类做标记,以提升整体的效率,这么简单的道理谁都明白。

  不像链家等有品牌的中介平台,他们一般会说:我是链家的谁谁谁,你家的房子如何如何。

  可这些游兵散勇的中介公司的做法,即便遭到客户的唾弃,由于没有自曝家门,即便说了也是不知名的中介公司,因此对他们而言也没有品牌层面的损失,说白了就是没有羞耻感。

  反过来说,越是扰民的行业,往品牌化去走越有机会。因为有品牌在,一方面是品牌会约束自身行为,尽量为客户提供更好的用户体验。另外一方面来说,客户投诉这个品牌容易。

  品牌的本质就是给消费者一个惩罚自己的机会,客户有机会去“惩罚品牌“,那么对它的接受度反而更高。

  在低频高价行业(一辈子只消费那么个一两次),客户现在没有需求不代表未来某个时间没有需求。

  中介们只要确认该客户有房子,他们坚信迟早有一天他会出手房子的,或购买二套房。

  但这个消费产生的时间不确定,因此他们就会通过频繁的广告来和客户无缝接触,客户的需求一旦出现,他们好趁机捡漏。

  因此,像英语教育培训,驾校培训,装修,体育健身等,都是采用这个心里,以牺牲客户体验为代价,来换取自己的利益最大化。

  这些行业的销售人员流动性特别大,公司为了训练新人的胆量,话术流程,帮忙复盘客户资料库,就会把我们这种不太精准的客户资料,拿给新销售练手。

  因此,我们接到的大量骚扰电话,大部分都是来自于新人之手,用它的电话费,你的电量,来练习信新人的胆量。

  但随着国家对这块的政策打压,贩卖手机号码已经上升到违法的高度,近两年就有一些装修公司的老板,因为购买业主的电话号码,婚纱店预测我未婚中介老打推销电话:不同的事有哪些必然联系?被抓进去吃了牢狱饭。

  同时再加上智能机对骚扰电话的识别,主动电话推销,这种在过去几十年都行之有效的办法,开始再逐渐失效。

  但不可否认的是,电话沟通依然是高效率销售的好手段,但这种手段需要升级,从过去主动推销客户要变成 让客户接受自己的推销。

  如若我只是过客广州,或我已经结婚了,那么就会忽略他们的广告,因此就可以排除我不是他们的客户。

  唯一旅拍的公众号会通过系统自动向我发起会话,询问一些基本的信息,在得到我的确认以后就开始询问个人资料。

  对,个人的朋友圈不断刷新关于他们的内容,以此来保持对客户的长期刺激,这也是公众号的客服,千方百计的让我加他们个人号的原因。

  但同样是发朋友圈,有些人的朋友圈都已经被亲朋好友屏蔽光了,而有些人的朋友圈却越刷生意越好。

  比如有位做女装微商的朋友,每个月通过刷刷朋友圈,一个月能有大几百万的销售额。所以同样是刷朋友。

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